Support Administratie Medewerker bij BaseNet

Topvacature
Wegens aanhoudende groei is Basenet op zoek naar een communicatief sterke support administratie medewerker.

Functieomschrijving

Als support administratie medewerker geef je ondersteuning aan onze klanten die voornamelijk uit advocatenkantoren bestaan.
Je zult onze klanten ondersteunen bij hun overgang naar BaseNet door financiële gegevens te importeren in hun nieuwe omgeving. Daarnaast zal je je bezighouden met dagelijks onze klanten te helpen met het gebruik van onze cloudapplicatie en (financiële) vraagstukken te beantwoorden. Dit zal variëren van het geven van tips en tricks, het configureren van klantomgevingen, het verantwoordelijk omgaan met (zeer) gevoelige data, tot het actief opsporen naar bugs en het geven van suggesties voor ons mooie systeem.
Ook kan je in bepaalde periodes van het jaar ingezet worden om mee te helpen aan de interne financiële administratie of de administratie van derden. Kortom een functie die zowel divers als uitdagend is.

Gevraagd wordt

We verwachten dat je over minimaal MBO+ werk- en denkniveau beschikt, daarnaast:
• Je hebt affiniteit met boekhouden/financiële administraties;
• Je hebt al eerder in een support functie gewerkt en je weet dan ook hoe je klanten telefonisch te woord staat;
• Je haat dt-fouten, want Nederlands is ‘easy peasy’ voor jou;
• Je bent niet vies van computers, bij voorkeur ben jij het aanspreekpunt voor je familie.

Geboden wordt

Naast een goede salariëring en pensioenregeling bieden wij onze medewerkers een activiteitenruimte. In deze ruimte staan flipperkasten, een tafelvoetbaltafel, een pooltafel en een PlayStation om naast je werk ook af en toe goed te kunnen ontspannen.
We verzorgen dagelijks de lunch voor ons personeel, sluiten elke week af met een drankje en een snack en een goede reiskostenvergoeding behoort ook tot de standaard bij ons!
Wil je fit blijven? Ook dan zit je bij ons goed. Elke twee weken verzorgen wij in samenwerking met een trainer van Vondelgym een bootcamp

Bedrijfsprofiel

BaseNet is een snelgroeiend IT bedrijf, gevestigd in het centrum van Amsterdam.

BaseNet ontwikkelt een zeer uitgebreid webbased (cloud) relatie- en dossierbeheer systeem, met een geïntegreerde boekhoudmodule. Hierbij ligt de focus met name op de advocatuur. Binnen de advocatuur is BaseNet marktleider op het gebied van online automatisering.

Dagelijks maken duizenden professionals gebruik van ons systeem. Vanaf iedere gewenste locatie kunnen zij hun (digitale) kantoor raadplegen en hun dossiers, relaties en administratie beheren. 

Onze klanten kunnen zich richten op hun kerntaken. Wij lossen centraal de moeilijkste IT vraagstukken op. Het resultaat is een uitgebreid systeem met volledige integratie van alle facetten die zij dagelijks nodig hebben voor hun kantoorautomatisering.  Bovendien hebben zij geen omkijken naar het onderhoud, de updates, backups en continuïteit. Naast de vooruitstrevende techniek, onderscheiden wij ons op het gebied van service. Klanten beschikken over een persoonlijke accountmanager en kunnen met hun vragen terecht bij onze servicedesk.

De organisatie is informeel en kent een redelijk platte structuur zodat er snel geschakeld kan worden. Het kantoor ligt op loopafstand van het Leidseplein en Vondelpark, waardoor het goed bereikbaar is en de vrijdagmiddagborrels extra leuk zijn.

WG-plein 568 in AMSTERDAM
23222
"